L'Help Center di Grosseto è il risultato di un percorso iniziato nel 206 con Ferrovie dello Stato e la Regione Toscana ed è configurato come un one stop shop il cui target sono le persone senza dimora e più in generale gli adulti gravemente emarginati. Accanto allo sportello di ascolto e presa in carico dove operano una equipe multiprofessionale sono attivi altri servizi:
• orientamento al lavoro attraverso la collaborazione con il Centro per l’impiego
• assistenza amministrativa in materia di immigrazione attraverso la collaborazione con lo Sportello Info immigrati
• tutela legale con la creazione di uno sportello dell’associazione Avvocato di Strada
• facilitazione nelle richieste di rilascio della residenza anagrafica fittizia.
Inoltre all’interno dell’Help Center sono organizzati corsi base di italiano per stranieri e di alfabetizzazione informatica. L'Help Center è pensato come uno spazio aperto alle associazioni del Terzo Settore che si occupano di disagio sociale: attraverso l'organizzazione di eventi e laboratori che nascono all'interno della struttura ma sono orientati a coinvolgere un'area più ampia della città, le persone in condizione di grave marginalità possono trovare spazi di espressione e occasioni di incontro volte a favorire processi di integrazione e di valorizzazione delle proprie risorse.