Sono 5700 gli immigrati che, nel corso del 2004, si sono rivolti allo sportello informativo e di orientamento attivato dal Comune di Firenze, che ha la propria sede in Via Verdi 24 (III° piano, ingresso anche da Via Pietrapiana 53). Circa 2000 persone, sul numero totale, si sono recate direttamente nei locali dello sportello, 3000 hanno preso contatti per telefono e circa 700 attraverso la posta elettronica. “Lo sportello sta diventando sempre più un punto di riferimento concreto – ha commentato ieri in conferenza stampa l’assessore all’immigrazione Lucia De Siervo –. È importante per rafforzare l’integrazione tra gli immigrati e la collettività, attraverso la conoscenza della normativa, per facilitare agli utenti stranieri l’accesso ai servizi e monitorare sul campo le problematiche”. Per gestire nel modo migliore le attività dello sportello e le varie questioni connesse l’assessorato proporrà nel nuovo anno l’avvio di una collaborazione con la Questura. Uno strumento utile è anche la pagina web del comune dedicata all’immigrazione che presenta l’insieme dei servizi attivati, progetti, studi e ricerche realizzate, normativa. La pagina ha raggiunto in quest’anno un totale di 35mila accessi. Lo sportello è aperto al pubblico nei giorni di lunedì e venerdì dalle 9 alle 13, il martedì e giovedì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 17,30. Per informazioni si può telefonare allo 055/2769786 -87-91- 83-92) o scrivere all’email [email protected]. (sm)
Redattore Sociale
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