L’Help Center di Torino nasce nel 2012 come struttura di coordinamento di diversi servizi di assistenza alle persone senza dimora già esistenti dal 1998 nel territorio della stazione Porta Nuova. Il Centro di via Sacchi vuole essere un punto di riferimento per quella parte di popolazione senza dimora che si trova in situazioni di grave disagio sociale e sanitario e di lontananza dai propri servizi di riferimento. L’Help Center offre servizi di orientamento, accompagnamento e prestazioni sociosanitarie, attraverso colloqui in sede, visite mediche, lavoro di strada, orientamento ai servizi del territorio, accompagnamenti, assegnazione di posti letto, con l’obiettivo finale di dare alla persona presa in carico la possibilità di sperimentarsi in percorsi continuativi di sviluppo di abilità e reinclusione sociale. In particolare, ha attivi al suo interno diversi servizi. Anzitutto l’Ambulatorio Sociosanitario, che accoglie le persone senza dimora, effettua le visite mediche ed eroga una serie di servizi legati alla cura dell’igiene personale. Poi il Servizio di “Educativa Territoriale –Homeless Torino” per le attività diurne di monitoraggio, di “aggancio” in strada e di colloqui preventivi alla presa in carico. Infine il Servizio itinerante Notturno denominato “Boa Urbana Mobile” che, in continuità con il servizio diurno, svolge monitoraggio del territorio contattando le persone senza dimora in strada e proponendo loro l’accoglienza per la notte presso le Case di Ospitalità Notturna della Città.
L’Help Center di Torino dipende direttamente dal Servizio Adulti in Difficoltà della Città di Torino, che lo gestisce insieme alla Cooperativa Animazione Valdocco, realtà storica del panorama sociale piemontese, e la Asl centro ISI.
